I prezzi dei libri

La LibroMed può vantare prezzi scontati in assoluto tra i più vantaggiosi sia rispetto alle librerie tradizionali sia rispetto le librerie on-line. Tutti i prezzi si intendono espressi in euro e comprensivi di IVA. Inoltre costantemente pratichiamo delle promozioni e delle offerte speciali visualizzabili sulla Home Page alla voce Offerte del Mese e Gli Speciali. I nostri clienti in particolare gli studenti universitari possono ricevere ulteriori vantaggi e sconti organizzando un gruppo d'acquisto.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione variano in base all'ammontare del valore della merce acquistata, all’utilizzo o meno del contrassegno e in ultimo in base alla scelta dello spedizioniere (Poste Italiane o corriere espresso). Per ogni ordine ricevuto saranno addebitati:
Spese di spedizione con Poste Italiane (con contrassegno)
€ 10,00 se il valore globale della merce spedita è inferiore a 200 €
€ 0,00 se il valore globale della merce spedita supera la soglia di 200 €

Spese di spedizione con Corriere Espresso
€ 7,00 con pagamento anticipato (bonifico bancario oppure transazione PayPal) se l'importo della merce acquistata è inferiore a 200 €
€ 0,00 se, invece, l'importo della merce acquistata supera 200 €
Per spedizioni particolarmente voluminose (gruppi d'acquisto) le spese di spedizione saranno concordate prima dell'acquisto.

Tempi di spedizione: il servizio di spedizione con Corriere Espresso impiega 24/48 ore lavorative per la consegna. Per la Calabria, Sicilia e Sardegna i tempi possono arrivare a 3/4 giorni lavorativi.

In entrambi i casi sia con Corriere Espresso che con Poste Italiane, per spedizioni particolarmente voluminose (ad esempio i gruppi d'acquisto) le spese di spedizione saranno concordate prima dell'acquisto tramite e-mail al nostro servizio assistenza (progettisrl@email.it).

Modalità di pagamento

Al momento i pagamenti accettati sono bonifico bancario, transazione su server PayPal, contanti (se la merce è ritirata presso la nostra sede) o contrassegno.

Diritto di recesso e garanzie dell'acquirente

In cosa consiste il diritto di recesso?
L'utente, consumatore, in conformità al Decreto Legislativo del 6 Settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo, a norma dell’art. 7 della legge 29 Luglio 2003, n. 229) ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
LibroMed garantisce il diritto di recedere in conformità al Decreto Legislativo del 6 Settembre 2005, n. 206.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il bene acquistato dovrà essere reso nelle condizioni in cui è stato ricevuto;
al suo arrivo in magazzino la merce verrà esaminata per valutare eventuali mancanze, danni o manomissioni pertanto, raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco e consigliamo di riutilizzare gli imballi originali. La sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Non ci è possibile sostituire gli articoli dove siano stati aperti CD o DVD.
I costi di restituzione non sono oggetto di rimborso (art. 67, comma 3, Decr. Lgs. n. 206 del 2005).
Nelle operazioni a premi o campagne promozionali in cui l’acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, se non diversamente indicato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell’acquisto, stante il vincolo dell’accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

Cosa fare alla consegna della merce?
All'arrivo della merce ti consigliamo di verificare che:
L'imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o altrimenti alterato.
I prodotti contenuti corrispondano a quelli indicati nella fattura accompagnatoria che viene sempre emessa con l’invio dell’ordine.

Eventuali danni all’imballo, devono essere immediatamente contestati al vettore e tempestivamente segnalati al nostro Servizio Clienti (progettisrl@email.it)

Eventuali non corrispondenze fra il contenuto dell’imballo e quanto riportato in fattura devono anch’esse essere segnalate al nostro Servizio Clienti (progettisrl@email.it)

Per segnalazioni o reclami contattare il ns. Servizio Clienti: 055/2646418

Che tipi di pagamento sono accettati?
Al momento sono previste quattro forme distinte di pagamento, Bonifico Bancario, Contanti, Ricarica Postepay e Contrassegno (sia con Poste Italiane che con Corriere Espresso).

Le prime tre forme di pagamento non comportano alcun costo aggiuntivo, differentemente dal Contrassegno il cui costo dipende sia dalla forma di spedizione scelta (Poste Italiane o Corriere Espresso) sia dal valore del materiale acquistato (a cui va aggiunto il 2% per il costo del contrassegno).

Posso cambiare il libro?
I libri possono essere cambiati entro 10 giorni purché ancora integri. Si potrà richiedere la sostituzione con altra merce di pari o superiore valore stornando l'importo già pagato con l'esclusione delle spese di spedizione, (le spese di invio sono a carico dell’acquirente, tranne se il volume risulti difettato, in tal caso le spese saranno a nostro carico).

Come posso acquistare un libro che non è presente nel vostro catalogo?
Ci invii una e-mail di richiesta specificando l'autore, il titolo e possibilmente la casa editrice, Le invieremo rapidamente una risposta.

Come posso contattarvi?
Ci può chiamare presso la nostra sede, tutti i giorni feriali al numero 055 / 2646418 o può inviarci un fax allo 055 / 2646419. Alternativamente ci invii una e-mail al nostro indirizzo di posta elettronica progettisrl@email.it

Posso acquistare dall’estero?
Sì, pagando con bonifico e concordando preventivamente le spese di spedizione.